人手少，工作琐碎，应急情况多，琐碎的系统维护问题等，日渐成为让企业头疼的问题。湖南道川提供专业的系统优化、系统整合和系统管理及维护服务方案，帮助客户免除传统的系统维护之忧，使系统运行更为科学稳定，性能更为强大，从而实现企业IT投资优化。

硬件维护方面
1. 对硬件错误进行分析，携带备件及时进行现场维修、更换。
2. 对系统板卡、设备的驱动进行升级，故障系统检测判断。
3. 对设备实行定期预防性维护。
4. 提供设备维护、维修记录和报告。
5. 辅导掌握系统的基本操作，并给予技术支持。
6. 为客户提供技术培训和经验传授。
7. 提供设备维护、维修记录和报告。

软件维护方面
1. 提供系统软件操作方面的24小时电话支持及远程协助支持。
2. 提供系统维护、调整及安全性设置等方面的技术支持。
3. 对系统软件的错误进行记录、分析，为操作系统作故障诊断。
4. 实施系统增强和修补程序的分发、安装和测试。
5. 辅导掌握系统软件的基本操作，并给予技术支持。
6. 对系统软件运行实施定期预防性的维护和检查。
7. 提供系统优化和性能调整。