故障排查
一、LED屏体显示部分检测：
1、运行ETONGTEST软件进行全屏RGB及栅格测试，侦测屏体故障。
2、检测显示屏硬件设置，确保显示屏正常显示。
3、测试显示单元板、电源、接插件性能，监测老化情况。

二、显示屏通讯系统检测：
1、检测计算机与显示屏间的通讯线路。
2、检测显示屏播放软件通讯协议工作是否正常。
3、检测显卡运转状况及显示设置属性。
4、检测显示板间通讯线路。

三、显示屏控制系统检测：
1、检测计算机主板上显示屏通讯接口配置状态。
2、检测显示屏发送卡运行状态。
3、检测显示屏接收卡运行状态。
4、检测显示屏亮度自动调节系统运行状态。

四、显示屏供电系统检测：
1、检测强电开关柜设备性能。
2、检测屏体内配电系统运行状态。
3、检测屏体开关电源运行状态。
4、检测强弱电线路固定状态。
5、检测显示屏供电系统接地状态。
6、检测显示屏自动开关机系统运行状态。

五、显示屏结构稳固性查看
1、查看屏体支撑点稳固状态。
2、查看屏体框架结构连接稳固状态。
3、查看吊装连接件可靠性。
4、查看单元板连接件状态。

六、例行检测完毕后，填写显示屏维护单，由客户签字确认。

常见故障

故障现象	故障原因	故障排除方法
显示屏不工作、发送卡绿灯闪烁	屏体没有供电;网线没有连接好;接收卡无供电或者供电电压过低;发送卡坏;信号传输中间设备连接或者有故障	检查确认屏体供电正常;检查重新连接网线;确保电源直流输出供电在5-5.2V;更换发送卡;检查连接或者更换功能卡
显示屏不工作、发送卡绿灯不闪烁	DVI或HDMI线未接好;显卡控制面板里复制或扩展模式没有设置;软件选择了关闭大屏电源;发送卡没有插到位或者发送卡有问题。	检查DVI线接头;重新设置复制模式;软件选择开启大屏电源;重插发送卡或者更换发送卡。
控制软件启动时提示“大屏幕系统没有找到”	串口线或者USB线与发送卡没连接;电脑COM或者USB口坏;串口线或者USB线坏;发送卡坏;没有安装USB驱动。	确认并连接好串口线;更换电脑;更换串口线;更换发送卡;安装新版软件或者单独安装USB驱动。
与灯板等高的长条不显示或者部分不显示、缺色	扁平排线或者DVI线接触不好或断开;交接处显示灯板前者输出或后者输入有问题。	重插或更换排线;先确定哪块显示模组有故障然后更换维修。
部分区域不显示画面	电源损坏或老化输出功率降低;电源线接触不好。	更换电源确保供电正常;重新连接电源线。
整个箱体不显示	交流供电线未接好;网线传输有问题;接收卡损坏;HUB板插错位。	检查供电线;更换网线;更换接收卡;重新插HUB板。
整屏花点、图像抖动	接收卡加载程序不匹配;电脑和屏体间的连接网线太长或者质量不好;发送卡坏。	重新加载匹配的接收卡文件;更换网线或者减短长度;更换发送卡。
整个显示屏每个显示单元显示相同的内容	没有发送显示屏连接文件	重新设置发送连接文件。
显示屏亮度很低，显示图像模糊	发送卡程序出错;功能卡设置不对。	恢复发送卡默认设置并保存;设置显示屏监控最小亮度值为80以上。
整屏画面晃动或重影	电脑与大屏之间的通讯线故障;多媒体卡与发送卡的DVI线松脱;发送卡坏。	把通讯线重插或更换;把DVI线插紧加固;更换发送卡。
其他故障	成因较多且比较复杂	交由专业维修人员解决

显示屏保养
维护人员每三个月到显示屏所在地对其进行常规保养，内容包括：
一、显示屏系统除尘：
1、显示屏发送卡除尘。
2、显示屏接收卡除尘。
3、显示屏开关电源除尘。
4、显示屏单元板除尘。

二、显示屏系统接线端子检查：
1、检查显卡插槽及固定点。
2、检查发送卡插槽及固定点。
3、检查显卡与发送卡间通信线缆连接装置。
4、检查发送卡与接收卡间通信线缆连接装置。
5、检查接收卡与单元板间通信线缆连接装置。
6、检查单元板供电端子连接装置。
7、检查屏体内部电源端子连接装置。

三、显示屏防水系统检查：
1、检查单元板密封状况。
2、检查箱体密封状况。
3、检查开关电源防水绝缘系统。
4、检查显示屏外立面防水系统。

四、显示屏散热系统检查：
1、检查开关电源内部散热器。
2、检查屏体散热系统工作状态。
3、检查屏体热量监测系统工作状态。